Aviso de Privacidad
Fecha de entrada en vigor: 30 de junio 2025
**The PowerFlow Couple** (“nosotros”, “nuestro”, “nos”) tiene el compromiso de proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios, clientes y visitantes. Este Aviso de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y compartimos la información personal que nos proporcionas, conforme a la **Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP)**, y otras disposiciones legales aplicables.
1. **Información que Recopilamos**
Recopilamos las siguientes categorías de datos personales:
* **Datos de identificación personal:** Nombre, correo electrónico, número de teléfono.
* **Datos de salud:** Información proporcionada durante consultas de bienestar o registros para clases de yoga o retiros.
* **Información de pago:** Detalles proporcionados a través de procesadores de pago como PayPal y Mercado Pago.
* **Datos de navegación:** Dirección IP, tipo de navegador, dispositivos utilizados, interacción con nuestro sitio web (recopilado mediante cookies y otras tecnologías de seguimiento).
## 2. **Finalidades del Tratamiento de los Datos Personales**
Los datos personales que recopilamos serán utilizados para las siguientes finalidades:
* Proporcionar y mejorar nuestros servicios (clases de yoga en línea y retiros de bienestar).
* Gestionar transacciones y procesar pagos.
* Enviar comunicaciones relacionadas con actualizaciones, confirmaciones y promociones (si así lo has aceptado).
* Personalizar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
* Cumplir con obligaciones legales y resolver disputas.
3. **Fundamento Legal para el Tratamiento de Datos (LFPDPPP)**
El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales:
* **Consentimiento explícito** (por ejemplo, para recibir comunicaciones de marketing).
* **Necesidad contractual** (para proporcionar los servicios solicitados).
* **Obligaciones legales**.
* **Intereses legítimos** (para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad).
4. **Transferencia de Datos Personales**
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines de marketing.
Sin embargo, podemos compartir tus datos con:
* **Proveedores de servicios y socios comerciales** (por ejemplo, Wix, Google Analytics, PayPal, Mercado Pago) para la operación de nuestros servicios.
* **Autoridades competentes**, cuando sea requerido por la ley o para proteger nuestros derechos.
5. **Cookies y Tecnologías de Seguimiento**
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías de seguimiento de terceros (como Wix y Google) para:
* Analizar el tráfico web y el comportamiento de los usuarios.
* Mejorar la funcionalidad del sitio web.
* Personalizar tu experiencia.
Puedes configurar tu navegador para aceptar o rechazar cookies, o eliminar las que ya están almacenadas.
6. **Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)**
De acuerdo con la LFPDPPP, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
* **Acceder** a tus datos personales que poseemos.
* **Rectificar** cualquier dato personal que sea incorrecto o esté incompleto.
* **Cancelar** tus datos personales cuando consideres que no son necesarios o que se están utilizando de manera incorrecta.
* **Oponerte** al tratamiento de tus datos en ciertos casos.
Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud a nuestro correo electrónico: thepowerflowcouple@gmail.com, o por teléfono al +52 322 182 1044.
7. **Tratamiento de Datos Sensibles**
Si recopilamos datos sensibles (por ejemplo, datos de salud), requerimos tu consentimiento explícito para procesarlos. Solo utilizaremos estos datos para los fines establecidos en este Aviso de Privacidad y de acuerdo con la normativa vigente.
8. **Seguridad de los Datos Personales**
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción.
Sin embargo, aunque nos esforzamos por proteger tu información, ninguna transmisión de datos en línea es completamente segura. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información que nos proporcionas.
9. **Retención de Datos Personales**
Conservaremos tus datos personales solo por el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines establecidos en este Aviso de Privacidad o para cumplir con nuestras obligaciones legales.
10. **Modificaciones al Aviso de Privacidad**
Nos reservamos el derecho de actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en nuestro sitio web, y la fecha de la última actualización se indicará al final del documento.
11. **Contacto**
Si tienes alguna pregunta, inquietud o deseas ejercer tus derechos en relación con tus datos personales, por favor contáctanos:
**The PowerFlow Couple**
Correo electrónico: thepowerflowcouple@gmail.com
Teléfono: +52 322 182 1044
**Fecha de última actualización:** 30 de junio 2025
Este Aviso de Privacidad está diseñado para cumplir con las disposiciones de la **Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP)** y proteger los derechos de los titulares de datos personales en México.
