Términos y Condiciones

 

Última actualización: 30 de junio 2025

 

Bienvenido a **The PowerFlow Couple**. Al acceder o utilizar nuestro sitio web, servicios en línea o presenciales, aceptas los siguientes Términos y Condiciones. Léelos detenidamente.

 

1. Descripción del servicio

 

The PowerFlow Couple ofrece servicios de bienestar, que incluyen: yoga, nutrición, baños de hielo, retiros de wellness, respiración guiada, baños de sonido y sanación sonora. Estos servicios se brindan exclusivamente con fines de salud, balance emocional y desarrollo personal.

 

2. Capacidad legal

 

Para usar nuestros servicios, debes ser mayor de 18 años o contar con el consentimiento explícito de tus padres o tutor legal. Al usar este sitio, certificas que cumples este requisito.

 

3. Descargo médico

 

Los contenidos y servicios que ofrecemos no sustituyen asesoría médica profesional. Consulta siempre a un médico o profesional de la salud antes de iniciar actividades físicas o de bienestar basadas en nuestros contenidos.

 

Participar en yoga, baños de hielo, respiración o sanación sonora puede implicar riesgos físicos o emocionales. Al participar, aceptas hacerlo bajo tu propia responsabilidad.

 

4. Pagos y reservaciones

 

El acceso a sesiones—ya sean online o presenciales—y a retiros, está sujeto al pago anticipado, salvo que se indique lo contrario.

 

5. Política de cancelación y reembolsos

 

* Todas las ventas son **definitivas**. No se emiten reembolsos.

* Las cancelaciones deben hacerse con al menos **24 horas de anticipación** a la sesión agendada. De no cumplir este plazo, se cobrará el costo completo del servicio.

 

6. Tratamiento de datos personales

 

Recabamos datos personales (nombre, correo electrónico, detalles de reservación) con el fin de gestionar citas, enviar información y ofrecer servicios. Nos regimos por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Tus datos no se compartirán ni venderán sin tu consentimiento, salvo por obligación legal. Consulta nuestra Política de Privacidad para más detalles.

 

7. Propiedad intelectual

 

Todo el contenido del sitio (textos, videos, imágenes, logotipos, grabaciones) corresponde a **The PowerFlow Couple**. Queda prohibida su copia, reproducción o difusión sin autorización escrita.

 

8. Conducta del usuario

 

Al utilizar el sitio y los servicios, te comprometes a:

 

* No usar el contenido para fines ilícitos

* No difamar, acosar o dañar a otras personas

* No violar derechos de terceros, incluyendo propiedad intelectual

* Respetar la integridad del sitio y su buen funcionamiento

 

9. Responsabilidad limitada

 

En la máxima medida permitida por la ley, The PowerFlow Couple no será responsable por daños, lesiones o pérdidas derivadas del uso de nuestros servicios o de la información proporcionada.

 

10. Enlaces a terceros

 

Este sitio puede incluir enlaces a páginas de terceros. No somos responsables del contenido, privacidad o políticas que dichos sitios adopten.

 

11. Modificaciones a los Términos

 

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones. Las actualizaciones se publicarán en esta página y tu continuación en el uso del sitio implicará que las aceptas.

 

12. Legislación aplicable y jurisdicción

 

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier conflicto será resuelto en tribunales competentes de Bahía de Banderas, Nayarit.

 

13. Retiros Internacionales

 

The PowerFlow Couple organiza retiros de bienestar dentro y fuera de México. Al reservar y participar en un retiro internacional, el participante acepta lo siguiente:

 

* Es su responsabilidad contar con pasaporte vigente, visas (si aplican), vacunas o cualquier otro requisito migratorio o sanitario del país anfitrión.

* The PowerFlow Couple no es responsable por cancelaciones o cambios debido a decisiones gubernamentales, políticas de migración, pandemias o condiciones climáticas extremas.

* El participante acepta cualquier riesgo inherente a viajes internacionales, incluyendo pero no limitado a: retrasos, pérdida de equipaje, cambios de itinerario o accidentes.

* No se ofrecen reembolsos una vez confirmado el lugar en el retiro, salvo que The PowerFlow Couple cancele el evento.

 

14. Uso de fotografías y grabaciones

 

Durante nuestros eventos (clases, sesiones, retiros), podemos capturar fotografías o videos con fines de documentación, promoción o contenido digital. Al asistir a cualquiera de nuestros eventos, das tu **consentimiento explícito** para:

 

* Ser fotografiado/a o grabado/a en video

* Que dichas imágenes o grabaciones sean utilizadas por The PowerFlow Couple en redes sociales, sitio web, publicidad digital o material impreso

 

Este consentimiento no implica remuneración y se otorga de manera gratuita, irrevocable y por tiempo indefinido.

 

**Si no deseas aparecer en imágenes o videos**, por favor infórmalo al equipo organizador antes del evento. Haremos todo lo posible para respetar tu solicitud, aunque no podemos garantizar la omisión total si estás en espacios comunes.

 

15. Derechos de propiedad de contenido visual

 

Todas las fotos, grabaciones y materiales producidos por The PowerFlow Couple son propiedad intelectual de la marca. No pueden ser reproducidos, editados o distribuidos sin autorización escrita.

 

16. Contacto

 

Para dudas, aclaraciones o reclamaciones, contáctanos en:

📧 **Correo**: thepowerflowcouple@gmail.com

📞 **Teléfono**: +52 322 182 1044